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　　您好，首先您要知道，网店是您的网络虚拟财产，是您辛苦做起来的，淘宝无权收回，也无权禁止卖家转让！淘宝只是一个第三方平台，国家不会因为一个企业而制定网店交易法律法规，淘宝没权干涉这种网店交易行为，而且在好朋友网转让每一个网店都是需要签署合同的！合同由快速转店网第三方公司来制作，合同中会把三方的责任义务都声明的非常清楚，不会有任何漏洞出现，只要条款不违反法律法规都是有效的。

　　3.淘宝店铺出售后买家做违法的事会牵连我吗？

　　尊敬的用户：

　　您好，您在出售网店的过程中，我们就签署了一份转让合同，合同证实了您的网店转让给了买家，也详细的说明了如果买家违约的相关处理办法，合同是我们好朋友网所属【厦门易佳店网络科技有限公司】委托常年法律顾问拟定的！您的网店在签订合同并正式转让之后就已经说明这个网店已经不再属于您本人，所以网店就算做违法的事情也不会在跟您有任何牵连。

　　4. 什么是淘宝网店转让担保交易？

　　担保交易是指卖家只需在好朋友网网站上发布担保出售信息，无须填写淘宝帐号密码等资料，交易时由好朋友网客服通知卖家登录淘宝，与买家交易的一种全新安全模式。买家付款之后，费用暂时由本平台保管而并没有直接打给卖家，当买家确认店铺无误后，卖家才会收到相关款项，如果拿到的店铺因卖家原因导致店铺不能正常使用或者与快速转店网网站展示严重不符时，可以退款。就像支付宝一样，买家买卖家的货物，钱是在支付宝的，然后买家收到卖家的货物，支付宝再把钱给卖家！

　　5. 淘宝店铺出售信息发布后，多久能卖掉？

　　网店出售速度的快慢取决于这几点：出售的价格、网店的信用、网店的好评率、动态评分等等。

　　对于想快速出售网店，我们给以下几点建议：

　　1、在定价时建议您标价为心目中的最低价，不要过高。如果价格过高将失去很多关注率。

　　2、缴纳好朋友网担保押金，担保押金只是给买家一种保障，当网店交易完成我们会退给卖家或者不出售了也会退给卖家，缴纳了担保押金之后，网店的信息会展示在我们网站的首页头部，担保金越多排名越靠前，同时对于买家的信任度也会越高。

　　3、时刻保证您QQ或者电话能正常联系，避免出现有买家购买，而联系不到的情况！

　　好朋友网每天的登陆会员现在已经达到数万，所以只要做好以上几点，网店应该会很快的转让掉！

　　6. 淘宝店铺转让合同怎么签署？

　　店铺交易后，我们好朋友网会将律师拟定的合同通过电子文档发送给卖家，卖家收到后打印3份，每份签署后，拍照“身份证正面、身份证反面、本人半身、本人持身份证、本人持合同”通过QQ或者邮件的形式发送给好朋友网客服，待客服确定无误后，将合同3份快递给买家；买家收到后，每份签署，拍照“身份证正面、身份证反面、本人半身、本人持身份证、本人持合同”通过QQ或者邮件的形式发送给好朋友网客服，待客服确定无误后，将合同快递给好朋友网公司；我们好朋友网收到后确定合同签署无误，然后盖上公司公章，快递给买家、卖家各一份，交易完成。

　　7. 淘宝网店转让后铺被盗了怎么办？

　　好朋友网出售的店铺都有经过严格审核，当用户看好某一个店铺，好朋友网会对该店铺进行再次审核，交易方在确定交易时须签订一份由好朋友网提供的合同，合同对交易方权利和义务有着明文规定，如有用户担心的安全问题，可以提出来，交易双方协商一致则可以加入合同，合同签订完成则产生法律效力，交易完成后若发生纠纷，则按合同处理，在得到店铺之后请对电脑做好杀毒与防护并对店铺帐号进行手机绑定与数据证书绑定。帐号只要做到这几点就不会被盗，就算被盗，也是可以很简单的找回来！有必要我们好朋友网会联系卖家协助！

　　8. 淘宝店铺转让后被封了怎么办？

　　根据淘宝在2010年制定的店铺新规则内详细说明，如果淘宝帐号发生A类违规是不会封店的，而发生B类违规达48分以上才会封店，B类违规一般为销售假货欺诈淘宝会员等一些较严重的事列，一般店铺只要能正常交易给买家，那店铺都是正常的，不会有封店的问题，只有在后期的经营中出现违规才会造成封店，如果是担心刷信誉的问题，我们可以明确的答复：刷信誉也不会给封店，只是清除部分刷的信誉，而且购买的店铺是因为刷信誉等卖家之前造作导致封店的，由卖家负责，这些在购买后签署的网店转让合同上面是有规定的。

　　好朋友网平台出售的店铺均由公司审核部门严格审核！如果发现刷的，我们肯定是不通过的！要求是必须信誉达到时间满足3个月以上的！再则购买店铺后卖家和买家是需要签署一份网店转让合同的，合同是由我们公司法律顾问拟定！合同里面也有相关条款作为约束！卖家会提供全套的证件照片，包括身份证正面、身份证反面、本人半身、本人持身份证、本人持合同。

　　9. 淘宝店铺出售信息描述是否属实？

　　第一、当卖家发布商品时，好朋友网的审核客服将电话和旺旺审核网店情况是否属实，同时好朋友网查刷信誉专员也会对该店铺有没有刷信誉进行审核，如果情况不属实，或有刷信誉的嫌疑，我们是拒绝出售的，所以买家在我们网站看到的信息都是经过严格的审核通过的网店！

　　第二、买家支付订单后，好朋友网销售人员将登录旺旺与卖家的网店帐号再次进行资料的验证，并将网店的实际情况反馈给买家，如描述与实际不符合，买家可以申请退款。

　　10. 淘宝网店购买流程是怎么样的？

　　1、通过购买网店页面找到合适的店铺；

　　2、联系客服了解店铺情况；

　　3、确定购买店铺，到好朋友网会员中心充值店铺金额；

　　4、好朋友网客服联系卖家上线交接店铺，买家更改账户密码、手机、邮箱等；

　　5、签署网店转让合同，先由卖家快递给买家，买家收到后签署然后快递到好朋友网公司，好朋友网收到合同后确定无误分别快递给卖买双方各一份；

　　6、好朋友网电话联系买家的确店铺无误，放款给卖家，交易完成。

　　11. 淘宝店铺转让前买家可以看店铺地址吗？

　　不可以的哦，好朋友网属于一个中介平台，平台的生存主要是收取店铺中介费用，平台的性质等于现实的房屋中介，如果买家看中就给地址的话，买家完全可以直接旺旺和卖家联系，所以我们也就没有了生存的机会了！如果买家看中店铺可以咨询在线客服了解情况，在线客服可以给买家截图店铺信息，除了店铺联系方式！如果您购买后发现店铺的情况和我们客服截图的情况不符的情况下，我们可以全额退款的！

　　12. 淘宝店铺转让流程是怎样的？

　　亲，您有看中的店铺后，我们会帮您再次核对店铺信息；然后在您觉得店铺无误是符合您的要求的话，那么您支付店铺款项进来、您的资金是先支付在我们平台，付款后我们会约定一个时间让卖家在线交接店铺给您店铺的交接是修改密码、密保、手机、邮箱、等等资料！资料修改完成后、店铺您就可以登录运营了！交易同时我们需要签署一份法律合同，签署合同的话是二种方式，第一种快速签署；第二种当面签署，我们在乐山，深圳都有分公司,所以你要到我们公司当面签署合同也是可以的，等你们交接店铺、签署合同完成后无误后我们才会将资金放款给卖家的！现在我是给您说的大概的流程，这个具体的交接需要您付款后我们会一步一步教您协助您操作的哦，请放心。

　　13. 在好朋友网购买网店可以开发票或者收据吗？

　　亲，交易完成开发票和收据都是可以的哦。店铺出售价格10000，我们收取的服务费用后是1000那么发票就是1000元,请了解哦。

　　14. 淘宝网店实物店的铺和虚拟店铺的区别？

　　亲，淘宝实物店铺是指衣服、裤子、鞋子这类需要通过快递的产品统称为实物；不通过快递的，比如话费、点卡、游戏币这类属于虚拟产品。

　　15. 在好朋友网购买的淘宝网店可以贷款吗？

　　亲，交接店铺之前好朋友网客服会协助您提交关闭店铺贷款功能的，这样也是为了避免后续你们有经济上的纠纷，所以买家是不能使用淘宝贷款、借贷功能的！而且我们合同里面有所提及的，买家是不能使用卖家网店贷款功能的，也有一些买家违约相关的一些处理办法，所以放心哦

　　16. 购买前能否看下网店，不然我怎么知道网店描述是真实存在，描述一样？

　　亲，在您没定下店铺付款之前，我们是不能直接提供店铺旺旺和地址给您的哦，我们首先是要保护卖家隐私的，卖家肯定也不想经常被打扰；同时我们公司也是一个中介的形式，如果在您没付款定下店铺之前就提供店铺链接和联系方式给您，您都可以直接联系到卖家了，那我们公司也就没有存在的价值，这个相信您也是可以理解的！当然您需要了解店铺什么情况，我们都是可以给您描述和截图，保证与实际店铺情况100%一致！我们的描述和截图您都是可以截图保存作为证据，在您支付定金后后，我们会提供店铺地址给您哦，如果发现与我们的描述和截图不符，公司承诺可以全额退款给您，所以请放心购买。

　　17. 在好朋友网购买1万以下的网店为什么要提供视频认证呢？

　　亲，是这样的，之前我们公司有出现一些骗子买家在我们平台购买1万以下的网店，购买成功后利用网店做贷款或者做一些违法犯罪的事情，后期对卖家造成的影响是很大的！提供的证件照片又是PS的，无法核实其真实身份，所以好朋友网要求视频认证也是为了避免一些骗子在我们平台购买网店，也是为了维护买卖双方的交易安全性和交易的真实性，请理解哦。

　　18. 购买网店以后不想经营了还能出售吗？再次出售麻烦吗？

　　亲，您好，首先您的第一个问题：如果买的店铺后面不想做了可以继续出售吗？答：可以的，法律合同里面有写明的！您购买后店铺交易完成后，网店的归属权都是属于您，所以您有权出售您购买的店铺！第二个问题：卖的时候麻烦不？答：不麻烦的哦，您首先您联系客服帮你登记在我们平台上面，经过我们的审核部门审核通过后，有客户购买的话，我们会联系您交接，交接就是修改密码、手机、邮箱密码保护问题、登陆保护、安全问题等，当交接完成后，需要签署转让合同，合同是通过快递的形式签署，您需要提供2套证件照片，一个是原店主的，身份证正面、反面、本人半身、本人持身份证认证照片，一个是您本人的的：身份证正面、反面、本人半身、本人持身份证、本人持合同即可！

　　19. 出售店铺卖家的一些网店信息描述是否属实，能不能正常经营？

　　亲，第一、当卖家发布商品时，好朋友网的审核客服将电话和旺旺审核网店情况是否属实，如果情况不属实，或存在一些安全隐患无法正常经营的话，我们是拒绝出售的，所以买家在我们网站看到的信息都是经过严格的审核通过的网店！第二、买家支付订单款项之前，快速转店网销售人员将登录旺旺与卖家的网店帐号再次进行资料的验证，并将网店的实际情况反馈给买家，买家确定满意无误后再支付款项，支付款项后，好朋友网客服会提供店铺地址买家可以核实，我们的描述和截图您都是可以截图保存作为证据，在您拿到店铺之后，如果发现与我们的描述和截图不符，公司承若都是可以全额退款给您，所以请放心购买。

　　20. 转让淘宝店铺，什么可以修改，什么不能更改呢？

　　亲，可以更改的是店铺绑定手机、邮箱、密码、密码保护问题、登录保护、店铺名称、店铺地址等，因为淘宝有规定实名认证的东西是不能做任何的更改的，所以除开实名认证身份证信息和旺旺名称不能更改，其他都可以更改绑定成您的！我想您会问：支付宝不能更改的话，怎么提现呢？答：支付宝是随店铺一起转让给您的、当您购买了一个店铺的时候，但在好朋友网购买网店后，我们工作人员及卖家会协助您更改店铺的相关资料，比如淘宝登陆密码，密码保护问题，淘宝绑定手机号码、绑定邮箱等，当全部修改完后卖家是无法登陆的，充分保障您所购店铺的安全性，然后店铺出售宝贝的款项是先打款到店铺的支付宝账户，您可以自己申请一个支付宝，然后用店铺支付宝账户转款到您自己的支付宝，再提现到您自己的网银，简单的说就是多了一步转款的步骤！而且现在支付宝也可以直接转账到其他银行卡，所以也是很方便的哦！所以请放心购买。

　　21. 购买网店，你们可以提供货源吗？

　　亲，我们公司是淘宝店铺转让平台，不包括货源的哦，但是货源的问题我们可以帮你电话问问卖家，看他能不能和你分享他之前的货源，而且网上也有很多货源渠道，比如阿里巴巴，淘宝分销等等，上面的货源性价比也比较高，品种也比较广泛，你想卖什么产品什么宝贝上面都有的所以货源问题是很好解决的哦。

　　22. 购买的淘宝店铺可以修改类目吗？

　　亲，这个没有关系的，不用更改也可以出售其他类目宝贝哦，直接上架就可以经营的了，没有任何影响的！店铺当前主营的话，目前淘宝是按最近30天的销量来调整店铺的类目！最近30天哪个商品销量高就更改到哪个产品为店铺目前类目！比如店铺有卖衣服和食品2种商品，30天内衣服销量高的就算服饰鞋包类目的，如果是食品销量高的那么就改到食品保健类的类目！当然接手只卖服饰的宝贝那经营一个月左右时间，毫无疑问店铺主营占比也就是服饰鞋包了！反正接手经营一个月后，当前类目淘宝就自动更改了，所以请放心。

　　23. 平台店铺有的消保都是在店铺转让价格里面吗？

　　亲，我们平台的所有店铺价格都是不包含消保金的哦，比如：一个网店5000元，后面显示了保证金1000元（退还）的，那么就是5000+1000，也就是店铺总价就是6000。交易成功，您接手店铺几年后，如果不打算做淘宝生意了的话，那么1000元保证金可以找淘宝退的，也就是退了的这个1000元钱还是您自己的，所以等于店铺价格还是相当于只有5000元。

　　24. 你们好朋友网平台网店价格有没有少呢？

　　亲，您在好朋友网看到的网店价格不是由我们公司指定的，而是由出售的卖家自己定的！您可以多参考，每个店铺价格都不一样的，如果真的有您中意哪个网店，您觉得价格不能接受，我们可以帮您尽量和卖家谈谈，是否有优惠的空间哦。或者您说说您对店铺的要求，比如店铺信誉、好评率、类目、和价格等，帮你找一个性价比高的店铺也是可以的。

　　25. 购买店铺可以用微信支付吗？有几种支付方式呢？

　　亲，好朋友网目前暂时只支持支付宝、网银、银行柜台支付这三种支付方式哦。如您这边只能微信或者其他方式支付的话，请及时联系为您服务的客服说明情况，客服会协助您操作其他方式付款的。

　　26. 卖家店铺有出售成功的产品买家还没有收货，有货款，交接的时候怎么处理？

　　亲，其实这样的情况我们的处理办法主要为2种：第一，卖家清点货款总额为多少钱，买家把货款钱和店铺资金充值进我们好朋友网平台担保，交接正常进行，店铺交易完成，公司给卖家放款交易店铺资金，然后淘宝店铺交接中订单确认收货、资金到账后，我们再将订单货物的款项给卖家；第二，购买店铺付款后，暂不交接，待卖家店铺产品货款全部完成后，在交接店铺；一般的情况都是按照第一种交易方式操作的。

　　27. 购买网店交易成功后，后期不会被卖家找回店铺吧？

　　亲，我们深知一个企业只有服务好每一位客户才能走得更远、做得更大！现今社会不管什么样的交易都是存在一定的风险，没有什么是100%敢保证的！也许淘宝网明天就倒闭了，我们也是不能预知未来！我们要做的是尽一切的可能去避免问题的发生！对于淘宝店铺转让成功后被卖家找回这个问题，我们做出以下几个点的防护！能够保证99.8%的店铺是不会发生这样的情况！

　　第一、当卖家发布店铺，我们有专业的审核部门，通过QQ、电话、旺旺等形式联系卖家了解卖家性格，假设发现不耐其烦、犹豫不决、语气傲慢等不友好情况，我们是拒绝店铺出售的；其次我们需要卖家截图店铺全部的信息给予查看，这样的目的是为了避免卖家故意隐瞒事实真相，如果发现隐瞒事实的，我们也是拒绝店铺出售的；再有我们审核部门的工作人员都是几年淘宝从业经验，能分辨店铺是否存在安全隐患、是否有不良运营情况！如果发现也是拒绝出售的。所以在店铺发布的时候我们就已经断绝了一大片心怀不轨的卖家！

　　第二、当店铺成功出售，我们需要卖家、买家和我们好朋友网签署一份网店转让合同！合同明确提及卖家将店铺的所有权转让给您后，店铺使用权和所有权所属人是您，交易完成后卖家是无权干涉店铺的！合同一式三份，关于甲乙双方的权益和义务，合同条款写得非常清楚也是非常的完善。合同由好朋友网公司常年法律顾问：“四川矩衡律师事务所”拟定，100%具备法律效应！如果卖家违约，我们可凭合同追究其责任！

　　第三、当店铺成功出售，我们需要买卖双方提供全套的证件照片，包括但不限于：“身份证正面、身份证反面、本人半身、本人持身份证、本人持合同”。如果卖家恶意找回，我们可凭证件照片和在快速转店网交易记录及时报警，这样的行为是诈骗，根据《刑法》第一百五十一条和第一百五十二条的规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。个人诈骗公私财物2千元以上的，属于“数额较大”。个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。个人诈骗公私财物20万元以上的，属于诈骗数额特别巨大。数额较大或者有其他严重情节的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。报警后我们快速转店网将无条件配合举证！我相信卖家也不会为了这么点钱去做违法犯法的事情！3年至少也可以赚个十几二十万，所以请放心购买。

　　28. 我在好朋友网支付定金后，卖家不卖了，你们怎么处理呢？

　　亲，这个不会的！当您有看重的店铺后，我们会第一时间电话、QQ、旺旺再次与卖家联系核实店铺具体情况，也会与卖家核实出售意向，如卖家没有出售意向了的话，我们也会及时通知审核部门将店铺下架出售，给您推荐其他店铺，所以请放心购买，如果万一真的出现您说的这种情况的话，也请您放心，我们公司会及时给您更换店铺，或者您也可以操作申请退款的哦。

　　29. 买家非法操作店铺会牵连我吗

　　尊敬的用户：

　　30. 售后怎么才能收到出售款

　　当有买家购买您的网店后，先得完成三方签订合同和网店资料交接（签订和快递合同大概时间在6-10天），且在买家确认网店资料无误后，你就可以在好朋友网平台上绑定您的银行卡号，然后申请提现即可。

　　31. 天猫商城怎么过户,具体的流程是什么？

　　好朋友网天猫店铺转让流程目前有两种方案选择：

　　一般店铺交易流程：

　　1.买家通过好朋友网了解清楚店铺，确认好店铺

　　2.在好朋友网注册会员账号并且实名认证

　　3.买家在好朋友网充值订金（店铺价格的20%）并且预订店铺

　　4.卖家向好朋友网支付诚意金或签署出售协议，买家签署好朋友网看店协议

　　5.好朋友网建立QQ讨论组，卖家远程或者建立子账号给买家核实店铺后台，

　　6.买卖双方协商找代办公司办理过户，代办费由买家承担

　　7.买卖双方交接过户前买家把剩余款项充值到好朋友网平台

　　8.过户当天，签署好朋友网三方合同，提交过户资料，好朋友网给卖家放第一笔款（店铺总价款的50%）

　　9.卖家把店铺的账号和密码交接给买家及商标原件与商标公正证明

　　10.公司法人变更好，新的证照下来（及时更改店铺后台相关变更信息）银行对公账户提交变更，给卖家支付尾款（店铺总价款的50%）交易完成

　　精品店铺交易流程：

　　1.卖家签署好朋友网出售合同

　　2.买家通过好朋友网了解清楚店铺，确认好店铺

　　3.在好朋友网注册会员账号并且实名认证

　　4.买家在好朋友网充值订金（店铺价格的20%）并且预订店铺

　　5.买家签署好朋友网看店协议

　　6.好朋友网建立QQ讨论组，卖家远程或者建立子账号给买家核实店铺后台，

　　7.买卖双方协商找代办公司办理过户，代办费由买家承担

　　8.买卖双方交接过户前买家把剩余款项充值到好朋友网平台

　　9.过户当天，签署好朋友网三方合同，提交过户资料，好朋友网给卖家放第一笔款（店铺总价款的50%）

　　10.卖家把店铺的账号和密码交接给买家及商标原件与商标公正证明

　　11.公司法人变更好，新的证照下来（及时更改店铺后台相关变更信息）银行对公账户提交变更，给卖家支付尾款（店铺总价款的50%）交易完成

　　32. 天猫转让可以跨省过户吗？

　　天猫过户对地区是没有要求的，买家在好朋友网购买了天猫之后，我们就会让买家与卖家取得联系，双方协商交易时间，到时候买家直接去卖家公司注册所在地办理过户手续即可。公司办理变更移交以后，是可以跨地区经营的，而且现在很多天猫或者说公司都是跨地区经营的。如果还是觉得不方便，也可以选择变更公司地址，将公司地址变更为买家本人所在当地（可以找代办公司办理变更公司地址的）。

　　33. 天猫商城转让公司地址不一样，年检和财务怎么解决？

　　在好朋友网网购买天猫商城，等到公司过户手续办理完成之后，买家在卖家公司注册所在地找一个代记账公司，代记账公司是可以帮买家处理年检问题的，而且可以做个最低税务，一个月花费几百元就能办好，当然这个也可以按照买家个人的需求来设定的。财务问题也可以让代记账公司的会计帮买家操作处理。对于寻找代记账公司，您可以自己选择，也可以让我们好朋友网帮您联系的哦！而且现在很多公司不管是不是跨地区经营都是找的这样的代办公司处理一切问题的哦！

　　34. 天猫店铺转让后会不会出现有贷款和债务的情况？

　　所有在好朋友网出售的网店，包括天猫商城，在卖家登记出售信息的时候，首先由好朋友网专业的审核人员对店铺信息进行审核，咨询卖家店铺是否有贷款，公司是否有抵押贷款，公司一切是否正常等问题。当您在好朋友网付款购买了一个店铺之后，好朋友网会再次联系卖家公司注册地的代办公司对该公司的一切信息进行核实的。所以我们做到了双重保障的审核工作，请您放心！

　　35. 天猫商城转让要多久？买家准备什么？

　　公司过户整个过程所需时间大概为7~15天，在好朋友网购买了天猫商城，好朋友网会尽快联系卖家和买家协商好交易时间，并协助交易双方联系代办公司（代办公司办理过户相对来说是比较效率的），作为买家您只需要带上您的身份证原件就可以全部办理好了。

　　36. 天猫商城转让对运营有什么好处？

　　经营天猫商城的优势在于，天猫商城是公司形式入驻的，现整个淘宝网天猫有4亿多买家，而仅仅只有5万多家商户，商城的产品都经过淘宝的鉴定，属于正品，质量有保证，消费者更愿意在天猫商城里消费产品。随着阿里巴巴集团对天猫的扶持，对淘宝普通商家用户的打压，慢慢的形成了，天猫店铺“入驻”难题，所以慢慢的天猫市场的未来和发展的潜力都是非常可观的。

　　37. 天猫旗舰店、专营店、专卖店有什么区别？

　　天猫商城分旗舰店、专卖店、专营店。

　　旗舰店

　　经营一个或多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店（仅限天猫主动邀请入驻）；【开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件的企业】

　　专卖店

　　经营一个或多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店（仅限天猫主动邀请入驻）。【品牌（商标）权利人出具的授权文件不得有地域限制】

　　专营店

　　既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店；(品牌数量无限制)【一个招商大类下专营店只能申请一家】

　　参考链接：http://www.tmall.com/go/chn/mall/investment-promotion.php?spm=3.21147.0.0.ENKoJy

　　38. 转让的天猫店铺经营的产品不一样怎么办？

　　在您购买的天猫后台都有相关的操作，天猫专营店，是可以授权品牌的哦。只需把您所需要经营的品牌，添加进去就可以了的。也就是说，您可以把自己的品牌授权到专营店里就可以的。比如您购买服饰鞋包类目下的男装，您需要开通女装类目，那么您可以在过户完成以后上交材料进行申请开通。然后请附加一张白纸写明店铺名称、申请类目名称、品牌名称、产品清单及产品的品牌授权书。然后请将相关资质加盖公章后邮寄至：四川省乐山市市中区柏杨西路西城国际13栋23-15号，邮编614000。

　　39. 天猫商城转让前可以了解商标名吗？

　　尊敬的用户，您好。是这样的，天猫的商标就是店铺名以及旺旺名，我们作为第三方担保平台，如果给了您商标名，那么您就可以直接进入店铺和卖家联系，那么我们公司存在的意义就没有了，希望理解。所以我们规定，在买家没有付款之前，我们是不能透露任何关于卖家的联系方式的（包括电话、QQ、旺旺名、和店铺链接）。如果您要了解商标的信息，我都是可以给您截图的反映的！

　　40. 天猫店转让后可更换类目吗？

　　是这样的，天猫店铺的的类目是入驻时候申请的。类目只能在此大类目里增加类目，是不能更换大类目的哦。这个是天猫的规定的呢。

　　41. 代办公司收取的过户费用是多少钱？公司过户的时间需要多久？

　　尊敬的客户您好代办公司过户收费这个是不统一的哦，每个地方都是不一样的，广东那边的代办公司做“公司过户”这块儿收费是2000元左右，北京的收费是4—5000左右，江浙沪地区的收费在3000左右；可以统一的是代办公司每个月帮您公司做账的费用大概在3—500元左右。

　　过户公司的时间也不是统一的看该公司所在的城市的，一线城市稍微慢一些估计20天左右完成过户二三线城市稍微快些 15天左右可以完成；深圳、上海这些特区还要快一些的，主要还是看公司所在城市的工商局办理速度的，处理慢的最多也就1个月时间。

　　42. 买个能做我产品的专营店，能做自己的产品吗？

　　您好亲，专营店的品牌都是授权品牌商品；如果您自己有品牌商品，而且品牌已经被天猫官网收录的，那么您可以走正规申请添加品牌到专营店里面，这样您就可以做自己的产品了。如果您没有品牌的；是用卖家店铺里面的品牌，卖自己的商品贴别人的品牌商标；这样操作是不可以的哦。这个是侵权别人品牌了，属于假冒商品，如果被工商局或者淘宝查到了；轻者天猫商城被封店，严重的是要吃官司坐牢的哦。

　　43. 支付定金，签署了看店协议后；卖家不卖了，你们怎么处理呢？

　　您好亲；这个您放心，您签署看店协议的同时，我们也会让卖家也签署天猫商城确认出售协议的！在店铺上架之前我们的客服也会让卖家把店铺的具体信息截图发给我们，我们公司还有专门的审核团队，会对店铺进行再次确认！您在拍下店铺之前我们也会和最后和卖家核实一遍，所以不会存在卖家不卖的情况！如果万一出现您所说的情况，我们也会全额退款您所支付的定金的，所以您放心购买！

　　44. 转让的天猫商城能不能迁址到我所在的城市？

　　亲公司是可以迁址的；不过迁地址的话时间比较长，大概是10个月左右，工商局需要核对的东西比较多比较慢；其实您也可以考虑一下跨省、跨地区经营天猫商城的；只需要找一个公司当地的代办公司每个月给300-500元钱的记账费用，包括公司年检开票这些东西代办公司的人都会帮您弄好的。

　　当然如果您一定要把公司迁址到本地呢；我们建议，您先把公司过户到您的名下，然后再进行公司迁址变更。

　　45. 天猫商城转让过户的时候，你们有人跟着我们操作吗？

　　亲如果您购买的店铺他的公司地址是在四川，深圳这些我们公司设有办公点的城市，我们也是可以外派客服，协助你们办理过户的。

　　46.商标在公司名下的店铺，这个商标不在公司名下的旗舰店，需要怎么操作？

　　亲如果您购买的天猫商城是旗舰店；我们也确认卖家承诺商标一起转让的，我们会联系卖家，让卖家做好商标的转让公证书；到国家公正局把商标先公正到该公司名下后；再提交商标变更申请；您只要等新的证书下来就可以了。新的商标证书上就会显示：该商标所属XXX公司的了，到时候该商标就是公司名下的了。亲还有其它问题，您可以联系我们平台在线客服人员哦。

　　47.一般纳税人是不是比小规模的税点更高？

　　亲小规模纳税点是3%；一般纳税人的税点是17%，门面上看似一般纳税人的税务高，但是一般纳税人的发票进项是可以抵消税收的，是根据进销项差额交税的，您可以让供货商提供进货用的发票，或者别的地方消费也可以索取发票的，进项多了比小规模交税都少，而且您也看到了，现在天猫入驻都需要是一般纳税人了，一般报名活动也都是需要了，还是一般纳税人比较好，以后报活动都容易通过。

　　48.天猫商城转让服务费怎么收取？

　　您好亲！我们好朋友网平台的服务费是按你们出售店铺最终成交价的10%来收取的；店铺的保证金和技术年费这些是不算在店铺成交价里面的。我们收费是在您和买家交易完成的时候收取服务费的；如果交易失败我们是不收取您的服务费的哦。

　　49. 转让天猫商城，怎么保证资金安全？

　　亲我们平台提供给您3种付款方式；供您参考：

　　1、买家全款走我们平台；包括店铺的押金年费这些一起支付到我们平台；我们平台按你和买家的交易进度；然后和买家核对确认了，再付款给您；这个是最有保障的。

　　2、买家和卖家协商付款；一般是买家核对好卖家的公司、天猫店铺后，签署了转让合同递交公司过户的同时；支付店铺总价（包含押金年费）的50%资金给卖家；同时剩下50%的资金充值到我们平台。等买家拿到新的营业执照，公司完全变更到买家的名下后；我们平台付款剩下50%的款项给您；这个付款方式是最多人采用的。

　　3、最后一种就是完全不走我们平台，由您私下和买家协商；是直接全款或者分期支付给卖家都可以；这个要看你们怎么样去协商了。我们平台是不推荐买家这种方式付款的，您可以做为一个参考。

　　50. 成功挂售天猫商城后，何时能找到买家？

　　您好亲！这个需要看您店铺的综合评分、商品类目、出售价格等；比如男女装类目的店铺在我们平台是最畅销的，只要店铺各项在市场价格以内；公司注册地址是全国热门城市的；一般7-15天可以找到买家促成交易。店铺质量差一些的、比如店铺有扣分、动态全绿、带货转让、转店铺不转让商标的等等；这些店铺我们就需要花一些时间做一些店铺的推广宣传，这些店铺大约需要15—30天时间左右；如果您是这类店铺，那么我们建议您可以把价格调低一些，这样更能让买家接受。

　　51. 挂售转让天猫店铺需要准备哪些材料？

　　您好亲！在我们好朋友网平台挂售店铺，前期需要您提供店铺的可发布商品的类目截图、店铺有没有扣分的截图、商标证书照片截图、店铺有没有贷款截图这些资料就可以了；后期有买家咨询购买店铺的时候；买家需要了解店铺其他信息的时候，我们客服人员会通过QQ和电话与您沟通截图的；希望您到时候配合一下就可以了。

　　52. 天猫商城被买家拍下后，卖家需要准备什么材料？

　　您好亲！您店铺在被预定后，需要您准备好公司的全套资料，资料包括有：营业执照证书、组织机构代码证、税务登记证、商标证书、股权出资证明等、公章、财务章程、以及企业法人、股东身份证原件。办理公司过户时，需做好股权变更申请书、有些城市还需要企业法人、企业股东到工商局办理处签字盖章。如需其他材料，可以再和当地工商局进行核实。

　　53. 京东专营店和京东专卖店各自是什么情况？

　　京东专营店：以“XX（类目名）专营店”命名，第三方卖家在京东商城同一一级类目下经营两个及以上品牌商品，第三方卖家为商标权利人，或第三方卖家持有相应品牌商标的权利人或商标权利人授权的代理人出具的销售授权书。

　　京东专卖店：以“XX（品牌名）专卖店”命名，品牌名应为已经注册的商标（R状态)或正在受理注册中的商标（TM状态），第三方卖家应持有该品牌商标的权利人出具的销售该品牌商品的授权文件，授权文件不应具有地域限制，且剩余有效期不少于6个月；如超出授权期未继续获得授权的，则不得再使用“XX专卖店”命名。

　　类型：经营一个或多个授权品牌（多个授权品牌的商标权人应为同一主体或同一实际控制的主体）商品入驻京东商城的第三方卖家专卖店。

　　命名形式：品牌名+（企业名称）+专卖店，如为多个品牌的，以该专卖店主打品牌名/品牌综合性名称+（企业名称）+专卖店。

　　54. 我要购买京东店铺，在你们平台付款流程是怎样的？

　　您好！：买家了解确认好店铺之后，我们让卖家签署商城转让确认协议，然后买家支付店铺成交额的20%的定金到好朋友网。

　　支付成功之后，我们给双方预约交易时间，这个时候双方可以互相联系协商交易时间都可以。

　　买卖双方见面之后签署好朋友网制定的【公司股权转让协议】和【好朋友网京东合同】签署好之后卖家店铺交接给买家登陆后台查看，确认没问题之后，按照协议约定打款卖家到手款项的50%给卖家。

　　然后双方去公司当地工商办理公司法人过户（极力建议双方找当地代办公司办理）办理时间大约为2-3天就办理完成，剩余工商受理通知书审核下来要一周左右时间，确认办理成功之后打款剩余的50%款项给卖家。

　　第二种：若担心安全问题，可以全款充值到快速转店网网，根据双方的办理进度，协商按比例打款给卖家。

　　55. 蘑菇街好像不允许转让吧？

　　蘑菇街不允许店铺转让是蘑菇街的规定，而依照法律，蘑菇街店铺亦属于公民私有无形资产，公民有权在法律允许的范围之内对蘑菇街店铺做出相应的处理，交易方在交易时签订的合同是由我们好朋友网所属厦门易佳店网络科技有限公司委托律师事务所的常年法律顾问拟定的！具有法律效力，合同中对交易方的权利和义务有着明文规定，如果没有您关心的问题您可提出，交易方进行协商，若一致同意则可加入合同，签订完成则产生法律效力，如售后出现任何纠纷，一切依合同处理！

　　56. 我要转让我的蘑菇街店铺，要是买家拿去做违法的事情，我要承担责任吗？

　　您在出售网店的过程中，我们就签署了一份转让合同，合同证实了您的网店转让给了买家，也详细的说明了如果买家违约的相关处理办法，合同是我们好朋友网所属【厦门易佳店网络科技有限公司】委托律师事务所的常年法律顾问拟定的！您的网店在签订合同并正式转让之后就已经说明这个网店已经不再属于您本人，所以网店就算做违法的事情也不会在跟您有任何牵连。

　　57.你们挂售的蘑菇街星级是什么意思，有什么作用呢？

　　您好！星级体系把全部店铺共分成了五个星级，不同星级的店铺将享有不同的权益，星级越高，在蘑菇街享有的权益和获得的资源也将越多。一般来说星级比较高的，价格比较贵些，您拿来经营的话，也很容易做起来。

　　58.你们平台卖的蘑菇街有哪几种？

　　您好！蘑菇街同时接受个人、个体工商户及中国大陆企业的入驻申请，即有个人入驻和企业入驻两种形式。一般开店是从小店开始做起做到1星等级后才可以申请市场入驻。如有需直接市场入驻需有其他网店并达到蘑菇街市场入驻要求包括动态评分，好评率，销量等等，都是考核因素。

　　59.蘑菇街的保证金和年费是怎么交的，保证金是一样的吗？

　　您好！蘑菇街的保证金是按1星，2星保证金是5000，3星，4星，5星保证金是20000，最高星级为5星，商家在蘑菇街经营，蘑菇街将按照商家每笔交易最终成交金额的一定比例收取技术服务费，一般是5%，技术服务费将在商家账户中对应的每笔交易订单资金从担保中资金解冻变成可用资金时实时计算扣取。如果买家和商家协商最后发生退货的，则对应退货订单，蘑菇街将退还已经扣取的技术服务费。蘑菇街收取的技术服务费，商家可根据自己的需求向蘑菇街申请发票。收取的服务费如果又返还的，则蘑菇街不开具发票，已经开具的，商家应按相应的流程退还发票。

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